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家電業機會在細分市場 反向定制升溫

2019-03-19 08:23:09      來源:中國家電網     

  中國家電業整體已從增量市場,進入存量市場時代。在2019 AWE(中國家電及消費電子博覽會)上,國內家電市場更多機會在于結構化的細分市場,這已成為行業共識。

  索尼今年繼續聚焦彩電高端大屏市場,美的通過多個新的子品牌來搶吃細分市場。隨著用戶圈層化,京東與家電企業聯手加快推進反向定制,海爾亦積極發展定制業務。

  細分市場仍有增長機會

  去年國內彩電市場低迷,但索尼中國電視業務還取得增長。索尼(中國)有限公司董事長兼總裁高橋洋在接受第一財經記者專訪時表示,索尼彩電2018年堅持了高端、大屏的產品策略,符合現階段中國消費者更注重生活品質的需求。

  進行精準的市場細分,也是索尼電視實現逆勢增長的原因。高橋洋透露,索尼不盲目追求銷量,而是特定瞄準某一類用戶群。2019年會進一步對消費者細分,聚焦幾類用戶:一是影迷;二是體育迷;三是游戲迷。

  在2019 AWE上,索尼推出了多款8K液晶電視和4K OLED電視新品。索尼(中國)有限公司消費電子營業本部總裁謝飚說,經濟周期性是短期的,但是國內消費升級是長期、必然的趨勢。所以,未來索尼仍然會關注高端、大屏市場,這一策略不會改變。

  中怡康消費電子事業部總經理彭顯東告訴第一財經記者,中國彩電業走過黃金十年,去年在承壓中前行。2018年,國內彩電零售量同比下降1.6%至4704萬臺,零售額同比下降11%至1428億元。不過,超大尺寸、OLED、萬元以上、8K等細分市場仍在增長。索尼2018年在國內OLED電視市場的零售額同比增長113.8%,大幅高于國內OLED電視市場去年零售額增速33.9%的水平。

  2019年,國內65、75英寸電視的零售額占比預計將進一步提升到29%、10.3%;國內OLED電視的零售量也將從去年的16萬臺增長到今年的36萬臺。彭顯東說,“今年將迎來8K發展元年,2019年國內8K電視零售量預計為2萬臺,2020年將增長到6萬臺。”

  美的集團則通過多個子品牌系列產品和成套家電,搶食細分市場的商機。美的集團CMO(首席營銷官)兼品牌傳播總監曲向明向第一財經記者表示,結構性的細分市場還有機會,同時市場上還出現了高端市場低端化、低端市場高端化的現象,值得研究觀察。“一方面,不同目標消費人群對家電產品提出了不同的個性化要求,另一方面,智能化正使得家電之間的聯動成為現實,要打通產品鏈。”

  此外,美的與伊萊克斯的合資公司在中國市場繼續推廣來自德國的子品牌AEG。AEG首席技術官Klaus說,看好中國高端、成套家電的機會,AEG已推出冰箱洗碗機抽油煙機、灶具、烤箱等套系化的廚電產品,并計劃后續在深圳、廣州、北京等城市開店。

  C2M反向定制成潮流

  隨著用戶圈層化,C2M(從消息者到制造商)的反向定制成為潮流。

  京東集團高級副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵在2019 AWE家電峰會演講時說,今天的消費者已發生很大變化,不再是單一層級,而是分很多圈層,像黑科技達人、運動興趣圈等。京東已建立一套比較完整的信息系統,來找到特定的圈層用戶。

  基于用戶大數據的挖掘,京東正推進產品的反向定制。比如,通過后臺數據捕捉,京東發現消費者在廚房的油煙、悶熱問題上有很大的痛點,今年開始嘗試做一款廚房迷你便攜空調一體機。“在家電領域,未來幾年,反向定制將會成為一個潮流。”他預測。

  京東集團與美的集團在2019 AWE上簽署了戰略合作協議。根據協議,雙方將在供應鏈、會員體系、用戶體驗、渠道下沉、產品定制、市場營銷六個方面展開深度合作。2019年美的旗下全品類家電產品將參與京品家電的定制打造,這不僅助力美的在京東的銷售,還將進一步推動京東家電C2M定制業務的發展。

  閆小兵說:“2019年,京東將從以貨為中心,轉變到以客戶為中心。”80后、90后逐漸成為消費中堅,其消費觀念、行為與現在的消費主體不一樣。移動互聯網又使零售場景發生變化,電商網站、APP、實體店、小程序、社交網絡、智能手表、虛擬設備等都可以進行銷售,所以關鍵是抓住用戶。

  海爾近年也大力發展成套家電的定制業務。海爾集團董事局副主席、執行總裁梁海山說,從家電、智能家電到智慧家庭,海爾為用戶提供定制化解決方案,去年保持了良好的增長。海爾的工業互聯網平臺COSMO Plat為大規模定制提供了支撐。(來源: 第一財經)

釘科技(微信號:dingkeji2015),專注TMT領域創新研究報道,第一批今日頭條“百群計劃”簽約媒體和入駐頭條號創作空間的科技新媒體,榮獲騰訊2015年度最佳新銳自媒體,2016年騰訊企鵝號年度新媒體,2017年UC量子計劃獲獎新媒體,被中國科技信息評為“影響中國科技行業自媒體50人”,是2015-2016連續兩年工信部手機與應用創新大賽專家評審媒體。商務合作請發郵件:[email protected]

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